FAQ

Compatibilité et installation

La douchette est-elle compatible avec mes WC ?
Elle s'adapte à la grande majorité des WC standards européens (Suisse, France, UE) : abattants classiques et à frein de chute, avec une arrivée d'eau accessible. Les raccords universels fournis couvrent la robinetterie 3/8″ et 1/2″. Un doute ? Envoyez-nous une photo de vos WC à verlyn.contact@gmail.com et nous vous confirmons la compatibilité sous 24 h, avant votre achat.

Faut-il un plombier ?
Non. L'installation prend environ 10 minutes avec le guide illustré fourni. Aucun outil spécial n'est nécessaire, tout est dans le kit (raccords, joints, ruban téflon).

Faut-il de l'électricité ?
Non, aucune. La douchette fonctionne uniquement avec la pression de votre réseau d'eau.

Utilisation

L'eau est-elle froide ?
Oui, le jet utilise l'eau de votre arrivée classique — une sensation fraîche et tonique. C'est le modèle plébiscité pour sa simplicité totale d'installation.

La pression est-elle réglable ?
Oui, une molette permet d'ajuster précisément l'intensité du jet, du plus doux au plus tonique.

Est-ce hygiénique ?
La buse est rétractable et autonettoyante : elle se rince à chaque utilisation et reste protégée le reste du temps.

Économies

Combien vais-je vraiment économiser ?
Un foyer de 4 personnes dépense en moyenne 250 à 400 CHF de papier toilette par an. En réduisant cette consommation jusqu'à 80 %, Verlyn est généralement amorti en quelques mois.

Commande et livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 48 h ouvrées, puis 7 à 12 jours ouvrés en Suisse et en France, 10 à 14 jours dans le reste de l'Europe. Livraison suivie offerte, aucun frais à la réception.

Et si ça ne me convient pas ?
Vous avez 30 jours après réception pour être remboursé intégralement, sans justification. Voir notre page Retours & Remboursements.

Une autre question ?
Écrivez-nous à verlyn.contact@gmail.com — réponse sous 24 h, 7 j/7.